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Ein Audit löst in Unternehmen Anspannung, Unsicherheit und Sorge aus, da das Managementsystem überprüft wird. Dabei lohnt ein Perspektivenwechsel: Ein Audit ist ein Instrument zur Bewertung der Wirksamkeit und zur Erschließung von Verbesserungspotenzialen.

Die Fehlerkultur ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für moderne Managementsysteme. Viele Organisationen sehen Fehler als Schwäche, während stärkere Unternehmen sie als Informationsquelle für Lernen, Verbesserung und Risikominimierung sehen. Das ist im Kontext der ISO-Normen wichtig,…

Der Kontext der Organisation ist eine der grundlegenden Anforderungen nahezu aller modernen Managementsystemnormen, insbesondere der DIN EN ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001. In der Praxis wird er jedoch häufig unterschätzt und als einmalig zu erstellendes Dokument…

In den Managementsystemen der ISO-Normen ist die Bewusstseinsschaffung der Mitarbeitenden wichtig. In der Praxis geschieht dies oft mit klassischen Schulungen. Zahlreiche wissenschaftliche Erkenntnisse zeigen jedoch, dass diese Form der Informationsvermittlung nur begrenzt…