Qualitätsmanagement 9001:2015 (Die neue Norm), Notarzt und Helfer beim Abtransport einer verletzten Person

Qualitätsmanagement 2

Führung mit System und Prozessen

Das Training basiert auf der DIN EN ISO 9001:2015.

Zielsetzung

Diese Schulung baut auf unser Training Grundlagen, Einstieg und Umsetzung auf und soll Ihnen helfen ein benutzerfreundliches und praxisorientiertes Qualitätsmanagementsystem in Ihrem Unternehmen zu entwickeln und zu implementieren, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Das Ziel der DIN EN ISO 9001:2015 ist es eine dauerhafte Verbesserung der Unternehmensleistung anwenderfreundlich und dienstleistungsorientiert zu gestalten. Qualitätssicherung durch Prozessoptimierung.

Zielgruppe

  • Geschäftsleitung und Führungskräfte
  • Managementsystembeauftragte
  • Interne oder externe Auditoren
  • Interessierte Mitarbeiter aus Technik und Verwaltung
    Voraussetzung sind gute Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen auf Grundlage der DIN EN ISO 9001:2015.

Inhalte

  • High Level Structure (HLS) und ihre Bedeutung
  • Umgang mit den Begrifflichkeiten
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements/ISO 9001:2015
  • „Kontext“ der Organisation
  • Anforderungen und Erwartungen der „interessierten Parteien“
  • Prozessorientierte Ansätze
  • Darstellung von Prozessen
  • Risikobasierte Ansätze, risikobasiertes Denken und Chancen
  • Definitionen von Risiko, Identifizieren und Bewerten
  • Leistung der Organisation, Kennzahlen und Qualitätsziele
  • Q7 – Die sieben Qualitätswerkzeuge im Überblick
  • Wissen in der Organisation
  • Umgang mit „dokumentierten Informationen“

Ihr Nutzen

Sie wissen, wie Sie auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015 das interne Qualitätsmanagementsystem optimieren können. Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit, reduzieren Betriebskosten durch kontinuierlicher Verbesserung Ihrer Prozesse und verbessern Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Schulungsdauer

ca. 8,0 Std. Schulung
in der Zeit von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Preis

Pro Teilnehmer 475,00 € zzgl. MwSt.
inkl. Schulungsmaterial/Teilnehmerunterlagen
Gruppenpreise ab 6 Teilnehmer auf Anfrage

Diese Schulung wird auch als Inhouse-Schulung durchgeführt. Wir erstellen Ihnen gerne ein auf Ihr Unternehmen angepasstes Angebot.

Schulungsnachweis

Teilnahmebestätigung der FKC Akademie

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